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empower 软件显示 溶剂管理系统 通讯失败

液相色谱(LC)

  • 仪器为acquity UPLC ,配了 PDA FLD和TQD,一般使用masslynx 控制UPLC/TQD,今天切换到empower 控制UPLC /PDA,联机后,进样系统和检测器PDA均正常,只有溶剂管理系统显示通讯失败,软件、计算机和仪器都重启均无用。请教各位高手,可能有哪些原因?

    已找到问题
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  • picard

    第1楼2012/08/26

    会不会是线松了?

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  • flyaway

    第2楼2012/08/27

    IP 地址设置的对不对呢?

    先reset 一下BSM

    看看"配置DHCP"里的显示

    察看UPLC Log里关于BSM的信息

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  • jerryqin

    第3楼2012/08/27

    切换empower后,一开始BSM正常,prime后,设置流量,正常运行。过一会儿发现通讯失败。IP地址应该没问题。reset BSM没有反应。

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  • zhongyao0601

    第4楼2012/08/27

    有可能是保险丝坏了,换一个吧。我当时遇到过,换了就好了!

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  • jerryqin

    第5楼2012/08/27

    BSM关机重新开机,自检通过,保险丝应该没有问题

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  • zhongyao0601

    第6楼2012/08/27

    你换回masslynx试试没?好的吗?

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  • jerryqin

    第7楼2012/08/27

    换回来后,也连不上了。明天厂家工程师过来检查。

    zhongyao0601(zhongyao0601) 发表:你换回masslynx试试没?好的吗?

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  • savasep

    第8楼2012/08/28

    可能是BSM电源问题

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  • jerryqin

    第9楼2012/08/28

    BSM开机自检能够通过,电源是什么问题?

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  • jerryqin

    第10楼2012/08/28

    原因找到了,empower 通讯失败是IP地址冲突引起。网线错插到局域网而不是instrument lan的专用插口,导致masslynx无法启动。犯了一个低级错误,惭愧。

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  • 该帖子已被版主-武灵加1积分,加2经验;加分理由:小问题,也会导致大错误啊
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