同一片蓝天下
第1楼2013/08/06
奔驰不认可第三方检测 消费者维权难
据上述李先生介绍,他的C200是两年半前在武汉一家奔驰4S店购买的,“买车时车内就有刺鼻气味,但因为是新车,就没太在意,以为通过开窗通风,过一个月就没事了”。
但直到现在,李先生的车内仍有这股味道,而且越来越臭,“上班,接孩子,我经常开着这个车出去,在车内过半小时老是觉得不舒服,眼睛刺痛,呼吸道非常明显,经常嗓子会哑,会发炎,我儿子也是。”他介绍。
“但无论是什么原因,车内空气质量肯定是不合格的。有的车主还自费去第三方检测机构检测,结果依据《室内空气质量评价标准》,车内空气中甲醛含量是国家颁布标准的4倍多,属于严重超标。”车主介绍说,但这一结果却并不得厂家认可,4S店也并没依此向车主有个交代。
对此,奔驰中国公关部有关人士对媒体解释,目前国内检测市场混乱不堪,奔驰不会认可车主提供的第三方数据,如果检测也要到奔驰指定检测机构检测。不过,这就使车主面临一个难题,即一般4S店不具有检测设备,只能简单处理(如换个地毯;放置竹炭除味等),而市面第三方检测奔驰又不认可,同时车主也不认可奔驰指定的检测数据,多数车主只能陷入维权僵局。
同一片蓝天下
第2楼2013/08/06
车内环境相关标准缺失
由于我国尚没有车辆内饰多环芳烃含量的相关标准,所以即便检测出来的数值超高,相关车企也不会受到任何处罚。如此次车问网进行的相关检测,衡量标杆是德国GS《ZEK01.4-08》对二类消费品多环芳烃10mg/Kg的限值。
车内空气污染问题已经开始引起业界及有关部门的重视。去年3月1日,《乘用车内空气质量评价指南》(以下简称《指南》)国家标准发布,这只是指导性的行业标准,并非强制性法规,不具有法律约束力,难以给汽车生产商形成足够的压力,但却表示车内污染问题已经受到越来越多人的关注。
汽车分析师贾新光也认为,《指南》从一定程度上使消费者在车内污染的维权上有了依据,但因为不是强制性标准,所以还不能从实质上对车内有害物质进行抑制,因此,在政府相关部门还没有出台强制性标准之前,汽车内饰污染的控制关口仍落在车企的采购标准上。
“欧美等国家在改善车内空气质量方面,更加注重从源头把关,对内饰材料有严格的强制标准。”贾新光说,相关法规缺失使得车内空气质量控制难度大,相关部门应尽快出台强制认证标准,对那些不自觉的车企加强监管,确保消费者健康。
第三方检测你怎么看?
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第8楼2013/08/06
从车主维权2年多,还是没解决问题这一事实来看,奔驰已经横行了。
我们的标准落后,是事实,但是不代表就可以让国外大厂家横行,关键是政府部门不作为。我等小民说了也白说。
欧系车,日系车,美系车在自己所属区域都的执行自己的标准,比如欧系的VDA系列标准,政府部门能做为的话,可以要求奔驰提供符合VDA系列标准的检测报告,否则不允许在或者限制在中国出售。呵呵,这上升到国际贸易关系的高度了,当然我们的政府不会理会。那受伤害的只能是车主了