客户反应香精味道“淡”，怎么解决？

直接在客户那边，对样品进行盲评，看看结论如何。（之前可以先内部盲评，觉得无问题，再去客户那边）。用事实说话。

嗯，可以三角测试下，比较主观。我们单位有电子鼻，用数据说话。

这个东西必须电子鼻

应助达人

用电子鼻或釆用多人组成的嗅觉测试小组来评判。

表现香气强度的指标是香比强值，但这个指标也不是仪器测出来的，是靠调香师的判断，比较主观。

应助达人

把以前的和这批产品做三角测试（盲评）看看？有些香精存放一段时间而熟化香气可能有所变化，要注意。

应助达人

楼上的几位能详细说下，三角测试（盲评）吗？

真心不懂

A.客户无理取闹，想压下价格；
B.香精本身Age的时间不足；
C.原料质量问题，机器上是看不出的

三角测试就是蘸取两个不同批次的样品A和B，样品A蘸一个，样品B蘸两个，然后从三个闻香条里挑出不同的那个；为了准确可进行多次评测。

这种情况庄兄遇到的多吗