[导读] Markus Laubli是瑞士万通离子色谱最初发起人之一，在瑞士万通已经工作了30年，他从IC产品经理做到了IC全球市场总监，可以说他见证了瑞士万通IC品牌的创建和成长。
见到Markus Läubli是在一个午后的咖啡厅，虽然头发已经花白，但整个人的气色非常好。这是Markus Läubli第一次来中国，尽管旅途辛苦，但他很享受这一次旅行，他说旅行可以享受到不同的文化和美食。果不其然，Markus Läubli品起了中国的茶，仪器信息网的采访也由次开始。
Markus Läubli是瑞士万通离子色谱(IC)最初发起人之一，在瑞士万通已经工作了30年。在这30年间，他从IC产品经理做到了IC全球市场总监，可以说他见证了瑞士万通IC品牌的创建和成长，对IC技术和市场有很深的理解和感悟。此次，我们想听听他如何评价瑞士万通IC在中国市场的业绩，特别是在新的经济形势以及新的政策下，瑞士万通在中国面临着哪些机遇和挑战?
瑞士万通离子色谱全球市场总监Markus Läubli先生
未受中国经济环境影响，对中国市场非常欣慰
您如何评价2013年万通在中国市场的业绩?
对于瑞士万通在中国的业绩，Markus Läubli感到非常欣慰，他说，“总体来说中国的业绩在稳步增长，虽然我主要负责IC方面的工作，对其他领域不是很了解，但就IC而言，我看到了很好的增长，对此我感到非常高兴。”
接着，Markus Läubli 补充到，“其实中国市场也在发生转变，最初的市场增长主要是入门级的、相对简单的产品，现在已经向高端市场转变。对于万通来说，也已经完善了从低端到高端的产品布局，带给用户更多的选择性。”
当前，中国经济增速放缓，GDP也已经由10%左右调整到7.5%，在这样的大环境下，瑞士万通在中国的发展是否受到了影响?
对此，Markus Läubli说，“我理解的‘中国经济增速减缓’并不是减缓，只是并不像以前增加的那么快了。也许中国在期待一个更高的增速，其实我认为目前的增速已经很不错了。”
“就我个人的看法，除非中国经济发生严重下滑，目前这种‘增速的减缓’对瑞士万通不会有太大的影响。因为我们的应用市场主要集中在环保领域，包括土壤、水和空气等，而对中国而言，这是一个非常大的市场。同时瑞士万通在中国的团队，特别是IC部门也在不断壮大，并积累了很多的经验，我相信我们的团队。”
2014年7月1日，中国-瑞士自由贸易协定(FTA)已正式生效。据悉，中方将对瑞方84.2%的出口实施零关税，其中包括精密仪器和精细化工产品等，这对于瑞士万通在中国的发展将会产生怎样的促进作用?
谈到FTA， Markus Läubli说，“我希望这是一个进步。”据Markus Läubli介绍，现在从瑞士向中国出口仪器除了要交税以外还要进行大量的文件准备及提交工作，这是一个非常复杂的工程，即便是一个部件回瑞士返修，也要大量的文件工作。所以作为瑞士企业特别希望能在通关工作的程序方面得到简化。“目前任何能使交易简单化的措施，都会对瑞士万通有很大的帮助。暂不提关税和货运，如果在文件提交工作方面得到一些简化，就是一个非常大的进步。” Markus Läubli说。
抓住欧盟新指令机遇，瑞士万通在中国已从中成单
2009年7月欧盟实施玩具安全新指令2009/48/EC，指令整体设置两年过渡期，于2011年7月生效。其中化学安全性能过渡期为四年，于2013年7月20日生效。该指令要求对Cr(III)和Cr(VI)分别进行限制。该指令对各类样品中Cr(III)、Cr(VI)的限量要求分别为：一、干燥、易碎、粉状或易弯曲样品：37.5、0.02 mg/kg;二、液态或者粘性材料：9.4、0.005 mg/kg;三、可刮去玩具材料：460、0.02 mg/kg。这个指令的实施对于做形态分析的企业来说是一个利好的消息。瑞士万通是否已经抓住机会了呢?
对于欧盟指令的改变，Markus Läubli说，“目前为止，IC可以满足两个比较高限量的检测要求。”
“Cr (VI)的检测国标用的是分光光度计法，但是检出限没有IC好，几年前EPA已经把UV方法改成IC方法了，我们认为IC有可能进入国家标准。而且，目前DIN也正在针对玩具进行相关方法开发的工作。几年以后，EN、DIN、ISO等都有可能发布相关的标准。”
瑞士万通对此非常重视，并已经为新的指令而产生的后续影响做好了准备，据瑞士万通中国IC产品经理李涛介绍，由于新指令的生效，目前瑞士万通在中国市场也已经有了一定的收益。比如广东很多向欧盟出口玩具的厂商就必须遵守新的玩具指令，由此也就必须配备相应的检测仪器。而由于万通早有准备，目前已经在华南地区比如广东卖出了一些IC的仪器。
对于最低的限量要求，Markus Läubli说，“0.005 mg/kg的限量标准应该要使用ICP-MS才能达到，但目前我还没有看到真正的使用ICP-MS针对最低限量所作的分析报告。不过对于一些粘性材料，样品处理是一个关键的问题，若没有适当的样品处理方法，ICP-MS也无法检测。”同时，Markus Läubli还谈到，“目前，我认为IC的检测方法已经可以满足80%的市场需求了。”
产品理念：任何与产品质量相关的工作都“亲力亲为”
尽管经济环境及市场在不断的变化，几十年以来瑞士万通“科学严谨’的产品理念始终未变，从硬件到软件，任何与产品质量相关的工作都“亲力亲为”。
目前整个世界的趋势是全球化，分工协作。为了更好的控制成本，很多企业在产品生产过程中往往通过购买成品或者半成品的方式来节约成本，而瑞士万通却恰恰相反，几乎想自己做全部的东西。如此这般，我们不禁好奇瑞士万通是如何控制生产成本的呢?
在回答这个问题之前，Markus Läubli先给我们讲了一段故事，他说瑞士万通的这种“亲力亲为”的传统与其发展历史有关系。
据其介绍，1943年，机械工程师Bertold Suhner在瑞士东北德语区Herisau创建了万通，公司创立之初的主要业务方向是电子器件。后来公司创立者之一离开了，Bertold Suhner将公司发展方向转向了电化学分析设备。
Bertold Suhner这个人最重要的理念之一就是保持独立性，比如说瑞士万通的投资资金都来自于公司盈利，而不是银行贷款之类的。为了保证瑞士万通不被出售，Bertold Suhner与另两位创始人商量，不把公司做成股份制的企业，最终决定将股份免费捐给了“瑞士万通科学基金”，所以现在瑞士万通是由“万通科学基金”所拥有。这个“万通科学基金”的目标是创造就业和支持教育，这就是瑞士万通为什么一切要自己做的原因之一。
讲到这，Markus Läubli专门给我们展示了瑞士万通新厂区的三座建筑，他很自豪的说，“这全是瑞士万通自己全资投建的，没有任何银行贷款。”
“当然还有其他的原因，” Markus Läubli说，“其中之一就是我们在瑞士万通发展的过程中意识到的。尤其在是开发IC的时候，我们可以自己做电导检测器，但是没有自己的泵，所以不得不和另一个公司合作。虽然我们和这家公司一起做了很多的事情，但同时我们也意识到若能自己掌握这项技术操作会更容易一些，而且对瑞士万通的发展也会更有利。再比如，最初瑞士万通也没有自己的电脑集成系统，那个时候想根据瑞士万通产品的需要对软件修改一下，哪怕做一点点的改动，都是一项很艰难的工作。经历了这些类似的事情之后，瑞士万通决定任何可以影响到产品质量的工作都要自己来做。当然，对于一些不影响产品品质的工作，比如为仪器喷漆等，我们也有自己的外部供应商。”
对于笔者提出的生产成本控制方面的担忧，Markus Läubli说，“即便这样，我们仍能保持很好的利润。” 据介绍，万通控制成本的主要方式是尽可能在产品生产环节中采用自动化的设备，这样大部分利润就会重新回到公司，瑞士万通也就有足够的资金保证工业园可以在更高的水平上运营，最终达到降低成本的目的。不过，虽然瑞士万通在尽量控制成本，但是为了保证产品品质，瑞士万通目前还不会像其他企业一样把生产工厂移到中国、意大利等国家。
对于瑞士万通IC产品的未来，Markus Läubli说，“瑞士万通在IC上积累了丰富的经验，未来在IC领域会有很好的发展。”据其介绍，目前，瑞士万通正在开展下一代IC的研究工作，希望能让人们使用IC仪器时尽可能灵活又安全。
Markus Läubli的个人简历
Markus Läubli，1955年7月31日出生于瑞士小城温特图尔，1985年在瑞士联邦理工学院获得理学博士学位，主攻方向为离子选择性电极的研发与应用工作。获得博士学位后Markus Läubli一直供职于瑞士万通总部，至今已接近30年。
在瑞士万通工作期间，其首先作为离子色谱产品经理，全程参与了瑞士万通600系列和700系列离子色谱的研发工作，主持了瑞士万通离子色谱核心部件——化学抑制器模块的开发工作，同时主持建立了瑞士万通英蓝样品前处理技术中的英蓝渗析技术。
近10年，其工作重点逐步转移到离子色谱市场的开发与支持方面。作为全球离子色谱市场支持经理，其主要工作集中在收集全球市场信息，为瑞士万通总部研发部门和应用开发部门提供指导性意见和建议。
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