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安捷伦顶空

力口多宝

2015/06/25

气质联用（GCMS）

我们实验室使用的是安捷伦7697A的顶空配的是安捷伦7890A-5975C的GC-MS，昨天进样的时候发现12号位不能进样（12位的顶空），今天早上过来的时候又试了一下还是不行可是其他进样位都是正常的，请教这是硬件原因还是软件原因。

分
该帖子已被版主-千层峰加2积分，加2经验;加分理由:发帖

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千层峰

第1楼2015/06/25

有可能是控制不到位，那就换到其他位置进样吧。
打800问问厂家

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力口多宝

第2楼2015/06/25

其他控位都是正常的，就只有12号位，刚刚打了800电话，说要请教专业的7697A的顶空专家才能给我回复！
千层峰(jxyan) 发表:有可能是控制不到位，那就换到其他位置进样吧。
打800问问厂家

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千层峰

第3楼2015/06/25

有可能是软件的问题。。以前用一款PE600气质，82位的进样盘，但是81,82两个位置都不能正常进样。。其他都没问题
力口多宝(v2813874) 发表: 其他控位都是正常的，就只有12号位，刚刚打了800电话，说要请教专业的7697A的顶空专家才能给我回复！

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力口多宝

第4楼2015/06/25

800建议重启仪器，还有就是尝试重新编辑方法！
千层峰(jxyan) 发表: 有可能是软件的问题。。以前用一款PE600气质，82位的进样盘，但是81,82两个位置都不能正常进样。。其他都没问题

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forth

第5楼2015/06/25

应助达人

我也是在气质上遇到过几个位置不进样，售后也没有找到原因，后来就避开那几个位置。

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symmacros

第6楼2015/06/25

应助达人

不妨按这个办法试试看？
力口多宝(v2813874) 发表: 800建议重启仪器，还有就是尝试重新编辑方法！

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tang566

第7楼2015/06/25

应助达人

这样会少几个样，进样盘大是可以的。
forth(forth) 发表:我也是在气质上遇到过几个位置不进样，售后也没有找到原因，后来就避开那几个位置。

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淡如水

第8楼2015/06/26

mark 一下，期待楼主如何解决该问题

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forth

第9楼2015/06/26

应助达人

保修期内的话，可以让售后整套换，直到找到原因，保外的话就没必要花那钱了。
tang566(tang566) 发表: 这样会少几个样，进样盘大是可以的。

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symmacros

第10楼2015/08/17

应助达人

请问楼主问题解决了吗？

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