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奇葩了,耶拿原子吸收的可视摄像头总是不工作,死机!

原子吸收光谱(AAS)

  • 单位进了新的原子吸收,耶拿的。摄像头总是不能工作,并且常常死机。不是每天死机,有时候几天都没事,有时候一天死机好几次,蓝屏。 问厂家售后工程师,说是配了摄像头的都这样,不是仪器问题,是我们计算机的配置不对。杯具的是我们的计算机都是单位统一招标采购的,不是原子吸收随机带的。按照厂家的要求我们更换了电脑,但是还是时好时坏。问了耶拿的售后,始终不能给个明确的答复,到底什么样的电脑能够使用?!没一个人给个肯定的答复,都说是可能什么样的配置可以,可能是怎么怎么样的问题。就是不承认是仪器自己的问题,非要说是我们买的电脑不行。 可是耶拿的有机碳分析仪上配置的也是这个电脑就完全没有死机的问题。当时我们领导相信德国制造才买的耶拿的,并且考察过了耶拿的原子吸收用户,也用的不错(考察的没有配摄像头)。这倒好,一个小小摄像头快折磨死人了,耶拿的售后态度更是傲慢,总是我们的问题,不是他们的问题,这下真是领教了德国人的傲慢了。
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  • wodaphone

    第1楼2016/06/15

    软件兼容的问题吧,他们的软件汉化有问题,以前也碰到过经常软件死机的问题,小公司软件设计汉化不然热电,安捷伦,PE做的好吧。

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  • p3117305

    第2楼2016/06/15

    选择语言为“英文”还是不行 回头找耶拿要求重新安装原版非汉化的试试。 耶拿的工程师还真没提软件版本的问题。

    wodaphone(wodaphone) 发表:软件兼容的问题吧,他们的软件汉化有问题,以前也碰到过经常软件死机的问题,小公司软件设计汉化不然热电,安捷伦,PE做的好吧。

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  • m3117275

    第3楼2016/06/15

    看上去像是软件的BUG吧,升级一下软件

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  • xww428

    第4楼2016/06/16

    说得极端一点,我们进口设备一般都是装英文操作系统原版工作站,

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  • biaochekuang

    第5楼2016/06/18

    可以采用3.0接口的USB接口试试看,也许可以

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  • 千层峰

    第6楼2016/06/18

    肯定是有问题,叫售后换个摄像头吧。要么是控制摄像头的电路出问题了。。。

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  • henkyq

    第7楼2016/06/22

    我以前用过汉化的,但是有乱码出现。折腾来折腾去换回英文原版工作站,安逸了

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  • wangjunyu

    第8楼2016/06/25

    应助工程师

    很多时候汉化的软件有可能不兼容

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  • zhoubin2binz

    第9楼2016/07/02

    嗯 我们公司也这样的,叫售后连续换了2个摄像头 安逸了。赛默飞售后还是不错的虽然软件很垃圾(我指的是审计追踪和数据处理)。

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  • 旖旎阳光

    第10楼2016/07/28

    我的只要一用就死机,之后就不敢用了!

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