化学药检测
雾非雾
第1楼2016/06/23
没直接从热电买过东西,上次联系过一次,他们好像要提供很多账户信息之类的东西,就没有再联系了。
tangtang
第2楼2016/06/23
这个色谱柱是戴安的,可尝试直接找戴安公司的技术部。销售公司一般没有什么技术支持。
小伟
第3楼2016/06/23
咨询过赛默飞的红外工程师,他竟然说这个问题很简单,建议我多看看书
第4楼2016/06/23
感觉安捷伦的销售不错,有不会的技术细节问题可以帮客户反馈给技术部让他们帮回答。
m3119313
第5楼2016/06/23
作为耗材销售商,服务好科研人员是我们的使命,所以很想知道他们心声。作者写的赛默飞客服这篇文章对我是一个警示,所以看的仔细。作为耗材销售商我们不仅要提供优质的销售服务,更要提供或帮助获得优质技术服务,让客户满意。
wfuse001
第6楼2016/06/23
大家多看看就清楚了。客户可以作出自己的选择的。
长胡子的菩提
第7楼2016/06/23
赛默飞的服务热线是400-650-5118/800-810-5118上面截图的400电话并不是官方的,只是中间商的。
fensire
第8楼2016/06/23
这个电话都不是赛默飞的!!!建议直接打赛默飞400电话,4006505118,我们在赛默飞买过耗材,400服务挺好啊。
云云123
第9楼2016/06/23
如果是我的话,总喜欢先礼后兵,出现你这种情况,第一时间想到的就是向塞墨飞的客服反馈情况,一般都会比较认真的帮您处理这件事的,我就遇到过向您类似的情况,最后还是主动的联系我们!
孬子
第10楼2016/06/23
我历来只找赛默飞世尔的官方客服,OR靠谱的经销商,一般不喜欢找第三方。楼主找的第三方,不靠谱也是正常的。去年公司集中招标采购一批设备,评标的时候发现赛默飞世尔,蔡司等公司做的标书都比别家认真不少,这个看是直销还是贸易商,个别贸易商做出来的投标文件简直没法看。
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