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工作站是越来越人性化，还是越来越麻烦？

maya0725

2017/03/03

其他色谱仪综合讨论

关于工作站，真是一肚子苦水：
新买了液相色谱仪和气相色谱仪，为了不影响对方名誉，我在这里不具名，合计也是百万级别了，工程师使用很顺溜，但是之前没有用过同品牌仪器，所以采购*（招标啊，我们是被迫买的）后只能咬牙和领导说，还是挺好用的，做过样品也的确挺好用。问题来了，工作站设置十分复杂，每个细节都需要体会，而工程师则在培训中说，我给你讲下大致最基本的应用就可以了，吼吼吼，问题来了，同局域网中两台仪器竟然会串联，就是色谱A电脑会连上色谱B，而A还在挺尸，经历了无数的问题，甚至因为是新版工作站，连仪器公司的客服都没有完成培训，有些小设置一旦错了就会出现各种奇葩问题，而工程师不一定能帮上忙全靠自己排除。当然我觉得呢，有问题找别人不是件好事，不过呢，有问题全靠自己实在是很艰辛的过程，领导等着你出菜，你还在这里修灶台……
现在呢，大规模推行DI，一天天都是这个话题，仪器审计追踪很严格，好啊，符合要求啊，所以我决定让每个用的人都学习下，直到某某日期前一揽子的问题统统搁置，因为我们没有进行检验，还是处于实习阶段，但是官员，客户，审计官能接受否？
另外，杀毒软件算起来是保护工作站和生成数据的一个办法，但是工作站不干啊，有杀毒软件，他老兄这个毛病那个毛病，出毛病了，我还要写备忘录；如果不安，哈哈，你不符合数据安全保障的要求，有人能推荐个各家都不挑剔的杀毒，要不就各大厂商你和杀毒谈谈你们俩合作下，反正也是买，你弄个千八百美子，我们还是能接受的。
FDA说了你电脑要管理，电脑审计追踪很必要，电脑要分级管理，但是有些工作站只有在管理员账户下运行才全部都木有问题，因为他们对操作者有权限要求……尴尬了吧，你电脑分级管理那些用户不能是管理员，当他们是管理员的时候也不见得好用，当然了最重要的是我们只能在ADMIN账户下运行工作站时候，我想问问那些要求分级的人，到底有没有实际工作经验，当然了，我们分级了，有账户密码，说实在的也不过是驴粪蛋子表面光。
我们真的很想解决一揽子问题，但是遗憾的是不见得每个企业都有IT，不见得IT都会仪器工作站，碰到问题还要自己去解决，人生啊，果然活到老学到老。
非常诚恳的想和所有的仪器公司说：
请严肃对待培训，不论是对客户还是对你的客户服务部门，当然了，我们都是在教学相长的过程中互相增加经验值，不过您的态度应该不止于卖一台好仪器。
系统的对待各种授权分级制度
您真需要和杀毒软件谈谈。
版主，随便扔，我就是想让各位共勉之，不要羞于在培训时候麻烦你的工程师，尤其是第一次接触某种工作站。

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