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安杰伦7800 打开队列失败

ICP-MS

  • 周末关了机,开起来就提示这个。按确定以后可以进入控制界面,但是队列全不见了,我早上添加调谐对列后关机,状态都回不去了还在分析状态,但是仪器已经是黄灯待机状态了。
    还有批处理打开已经完全没有东西了,新建批处理也是空白的,这是啥子问题?我这个小白不行了
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  • 轶辰

    第1楼2018/09/10

    应助达人

    尝试下万能的重启,应该是某系统文件丢失了,如果重启不成功可以打800咨询下,如果是系统文件丢失可以让800发一份给你

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  • 夏天的雪

    第2楼2018/09/10

    应助达人

    工作站有问题了吧,先重启,不行可以考虑重装工作站

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  • 牛一牛

    第3楼2018/09/10

    应助达人

    先重新连接一下仪器和主机,重新配置一下仪器,基本上都是能解决问题的。如果重新配制不行,那就只能请专业人士处理了。

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  • PAEs

    第4楼2018/09/10

    应助达人

    万能的重启

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  • tang566

    第5楼2018/09/11

    应助达人

    第一次遇到这种情况吗?如果重启不能解决问题,打安捷伦的售后热线8008203278咨询,然后再评估怎么处理。

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  • timstoicpms

    第6楼2018/09/11

    试试 缺省布局

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  • 巨蟹座柠檬芝士

    第7楼2018/09/12

    售后三板斧,1重启软件,2重启机器,3重装软件

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  • smart666

    第8楼2018/09/18

    哈哈谢谢各位 我叫工程师来重装软件了

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