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外国客户来审厂

检测老菜鸟

2018/10/30
science

管理体系认证

13年的时候，公司刚刚和韩国东*签订了一千两百万的订单，年中按照韩国公司的规矩要来审厂一次。
那是我第一次接受外国友人的审厂，有几个印象比较深刻的写给大家看下。
~~
首先是工作态度，他们是一行6个人，一个理事，一个品质部部长，一个是业务部部长，剩下两个是课长，再加上一个翻译。
九点钟从酒店到公司，自从开完见面会参观完厂房之后几位部长和课长开始四处忙活，一直到中午，吃完简餐，
没有休息就一直在那里查资料，一直到下班，不喝茶，不去卫生间。我都忍不住到厂外去抽了根烟。
~~
然后就是对于细节。比如有一位课长，在参观我们的洁净室的时候，在换鞋子和衣服的时候，踮起脚尖，用手去摸了一下鞋柜的上方。
然后我们老总的脸色和那位课长的手指一样黑。当时我想解释来着，被翻译拦下了，估计翻译也是业内人士，
他说：“不用解释，没事，他们就是看看你们的6S有没有做到位，你们下回做到位就好了。”
~~
还有印象比较深刻的是品质部的部长，他在参观检测室的时候，偷偷的去翻检测室的垃圾桶，
还通过翻译问我们：“可不可以将仪器实验台下面的柜子打开？”
我们里面摆着的是记录本，其他的一些非工作用品都收到休息室了。他看完后，伸了个大拇指给他们的理事。
~~
然后就是审资料，我负责的是品质部的部长，他从原料的买入到中间体再到成品整个的流程整个过了一遍。
首先从原料的合同签订，要求我们商务部提供合同及发票复印件（可隐去供应商厂家），原料要提供入厂检测的结果记录，
合格原料在库房的入库登记记录，生产部门的领用登记记录，工序的生产作业记录，操作流程记录表，
中间体检测的结果记录，中间体入库的入库登记记录，生产部门提出中间体的出库登记记录，流转登记记录。
成品的入库检测记录以及出库的检测记录，成品出库的COA文件，出库的商务文件，
他们还拿出他们的提货单以及合同，还有他们到货后的检测报告。对应时间一个个进行溯源，把我们看得是心惊胆战。
~~
最后，审厂完毕后去喝酒。审厂时我们老板跟着看了一路，脸黑了一路，到**大饭店兴奋起来，交代我们一定要把他们干翻。
结果，他们随行的一个翻译加上两个课长就把我们老板、两三个总监、几个经理主管全部喝倒。
除了我，那都是酒精考验的老同志了，平均一人一瓶白酒的量。审厂审的一肚子气，喝酒又喝不过。
后来那翻译跟着一个老外专门来指导洁净室改造时我才知道，他们在大陆招收翻译的其中一条要求就是：酒量好。

既能遵守原则，又能随行就市，不得不说，有一些值得我们学习的地方。

分
该帖子已被版主-avih1981加2积分，加2经验;加分理由:鼓励发贴

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土老冒豆豆

第1楼2018/11/02

应助达人

短短几天时间要充分了解一个企业的质量生产很难做到哦。一是从细节着手，管中窥豹。一个是看关键点，抓大原则大方向。

0

yayicuo

第2楼2018/11/05

应助达人

内行看门道,外行看热闹.行家一伸手,便知有没有.

0

avih1981

第3楼2019/05/17

应助达人

真的是内行看门道，学习了

0

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