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安捷伦5977抓不了图，怎么回事？

  • learner1999
    2021/03/30
    • 私聊

气质联用（GCMS）

  • 请教，5977抓不了图，怎么回事？显示没有snapshot文件。谢谢！
相关话题
    +关注 私聊

  • 通标小菜鸟

    第1楼2021/03/30

    应助达人

    抓屏抓不了是因为安装软件的时候没有安装到位，缺少插件，这个功能就不能用。我那几台仪器也是这样，不然不需要等样品走完就能看到出峰情况。建议楼主联系软件工程师，看是否能指导重装

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  • tang566

    第2楼2021/03/30

    应助达人

    是之前可以抓图，现在不能抓图吗？如果是这样，重启下软件或电脑试试。

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  • learner1999

    第3楼2021/03/31

    应助达人

    嗯，应该是数据和工作站两个软件没有连上

    通标小菜鸟(v3141805) 发表:抓屏抓不了是因为安装软件的时候没有安装到位，缺少插件，这个功能就不能用。我那几台仪器也是这样，不然不需要等样品走完就能看到出峰情况。建议楼主联系软件工程师，看是否能指导重装

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  • learner1999

    第4楼2021/03/31

    应助达人

    重启了不行，以前是可以的。

    tang566(tang566) 发表:是之前可以抓图，现在不能抓图吗？如果是这样，重启下软件或电脑试试。

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  • tang566

    第5楼2021/04/07

    应助达人

    需要对软件进行显示设置，可能你不小心删掉了。

    learner1999(learner1999) 发表: 重启了不行，以前是可以的。

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  • learner1999

    第6楼2021/04/09

    应助达人

    可否详细说一下，在哪儿里设置，谢谢！

    tang566(tang566) 发表: 需要对软件进行显示设置，可能你不小心删掉了。

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