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有关检测项目依据的检测标准或方法的问题

  • 洛阳的天空
    2022/05/10
  • 私聊

实验室认可/资质认定

  • 对于有关接受客户委托的检测项目依据的标准或方法,我理解的是客户应要求按照某一个方法来进行检测,并在检测委托书上写明。但通常是客户只给出具体的检测参数值,而没有写明所依据的检测方法。和客户也反复进行了沟通,但效果不佳,客户只要求按照给出的参数值进行试验。所以我想请教一下各位专家,这种情况下在原始记录上检测依据的标准方法应如何填写。备注:如果涉及到出具检测报告的,我们是必定要求客户给出一个检测标准方法的。
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  • ztyzb

    第1楼2022/05/10

    应助达人

    楼主,个人建议在形成委托签订合同时检测标准就定好了,因为确定委托之前还有合同评审环节,如果客户指定了方法觉得做不了就不接受,如果客户接受贵单位检测方法就按照约定的方法签订协议、检测并出具报告。

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  • 123

    第2楼2022/05/10

    应助达人

    应该在合同上注明检测标准和检测方法或

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  • JOE HUI

    第3楼2022/05/10

    应助达人

    楼主,那就在客户委托单或者合同评审上备注清楚,客户只提供检测参数,具体检测方法不做要求,接受其它检测方法,并且双方签字同意(或者其它同意有效识别),那样原始记录等就可以记录其它检测方法。

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  • chun29

    第4楼2022/05/11

    应助达人

    通常是在合同中注明按照国家或行业标准方法进行检测,不太可能每个客户都会指定具体的检测标准。

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  • omjia

    第5楼2022/05/11

    应助达人

    楼主,您说的情况很常见,有的客户不熟悉检测标准,所以他也不了解该用哪个方法,CNAS CL01 中7.2.1.4 规定:当客户未指定所用的方法时,实验室应选择适当的方法并通知客户。
    所以碰到这样的,可以跟客户推荐,您的产品和项目,适合某个标准,并添加在检测委托单中,这个在客服接样时做好沟通,客户签字确认就行。

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  • 洛阳的天空

    第6楼2022/05/11

    谢谢!有道理!

    omjia(liqunqueen) 发表:楼主,您说的情况很常见,有的客户不熟悉检测标准,所以他也不了解该用哪个方法,CNAS CL01 中7.2.1.4 规定:当客户未指定所用的方法时,实验室应选择适当的方法并通知客户。
    所以碰到这样的,可以跟客户推荐,您的产品和项目,适合某个标准,并添加在检测委托单中,这个在客服接样时做好沟通,客户签字确认就行。

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  • 路云

    第7楼2022/05/11

    应助达人

    检测标准方法必须事先与客户沟通协商好。如果客户执意要求按他指定方法检测,假如该检测方法不在你的认可范围内,则属于超能力范围检测,出具的《检测报告》是不能盖CNAS/CMA标识章,也不能带认可/资质认定状态声明的。这一点一定要与客户讲清楚。

    洛阳的天空(v3171743) 发表:对于有关接受客户委托的检测项目依据的标准或方法,我理解的是客户应要求按照某一个方法来进行检测,并在检测委托书上写明。但通常是客户只给出具体的检测参数值,而没有写明所依据的检测方法。和客户也反复进行了沟通,但效果不佳,客户只要求按照给出的参数值进行试验。所以我想请教一下各位专家,这种情况下在原始记录上检测依据的标准方法应如何填写。备注:如果涉及到出具检测报告的,我们是必定要求客户给出一个检测标准方法的。

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  • 物价真高

    第8楼2022/05/12

    应助达人

    谢谢分享学习了

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  • akory

    第9楼2022/05/12

    应助达人

    在委托书上写上如果客户不指定方法,我司奖参用公司默认的方法进行测试。双方签字确认。

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  • action2017

    第10楼2022/05/12

    应助达人

    将实验室所具有的检测能力进行列表说明,在客户进行委托时向其出具,向对方介绍哪些方法比较适合客户的需求,并请客户现场确认,哪怕最终是实验室写到委托上去的,但一定要有客户的签名信息,这样后续即便出了问题,也不是实验室的责任。

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