关于人员操作不当整改

应助达人

1.实验室检测工作流程图，主要确定相关岗位工作人员的职责和工作内容，该流程图直观的反应实验室的检测过程及相关岗位的主要工作内容，能帮助实验室更好地开展工作。因此我认为应该属于RB/T214-2017中的4.2.1而4.3.1文件控制 检验检测机构应建立和保持控制其管理体系的内部和外部文件的程序，明确文件的标识、批
准、发布、变更和废止，防止使用无效、作废的文件。不在此范围。
2.某检测员现场操作不规范（是一个比较小的步骤，其实对检测实际没有影响）属于RB/T214-2017中4.5.9 不符合工作控制
检验检测机构应建立和保持出现不符合工作的处理程序，当检验检测机构活动或结果不符合
其自身程序或与客户达成一致的要求时，检验检测机构应实施该程序。该程序应确保：
a) 明确对不符合工作进行管理的责任和权力；
b) 针对风险等级采取措施；
c) 对不符合工作的严重性进行评价，包括对以前结果的影响分析；
d) 对不符合工作的可接受性做出决定；
e) 必要时，通知客户并取消工作；
f) 规定批准恢复工作的职责；
g) 记录所描述的不符合工作和措施。