有关实验室管理层的问题。

应助达人

实验室的质量管理体系是否有效运行，包括质量方针、质量目标的制定和执行情况，以及质量手册、程序文件等管理体系文件的完整性和有效性。实验室的技术能力和检测水平进行评估，包括仪器设备的配备、校准和维护情况，以及检测方法的选择和应用是否符合相关标准和规范。

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在实验室复评审中与实验室管理层的会谈通常会涵盖以下重要内容：

1.质量方针和目标：探讨实验室的质量方针是否仍然适用，以及质量目标的达成情况和未来的调整方向。

2.管理体系的运行：了解管理体系的整体运行状况，包括文件的更新、内部审核和管理评审的结果。

3.资源管理：包括人员的配备、培训和能力评估，设备的维护、校准和更新，以及经费的投入和使用情况。

4.风险和机遇的管理：询问管理层对实验室面临的风险和机遇的识别、评估和应对措施。

5.投诉和反馈处理：了解如何处理来自客户、内部员工或其他相关方的投诉和反馈，以及是否采取了改进措施。

6.外部合作与交流：关于与其他实验室、机构的合作项目，以及参与行业交流活动的情况。

7.发展规划：讨论实验室的长期发展规划，包括新的检测领域拓展、技术研发等方面的计划。

8.上次评审的整改情况：核实上次评审提出的不符合项和观察项的整改完成情况及效果。