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【讨论】下周一我即将面对而万分不想面对的情况!十分无奈啊。

原子吸收光谱(AAS)

  • 单位采购了一台耶拿的ZEEnit700,本来是件值得庆幸的事情,可是意想不到的问题出现了,事情是这样的,单位为了这台仪器从年底开始就筹划着重新装修一间原子吸收实验室,单位的事情么估计大家都知道,先联系几家专业的实验室装修公司,然后招标,实地规划,出具设计图纸,就这样慢慢的就到了3月份,什么都定下了,耶拿的原吸在3月10日也运到了,可是实验室至今还没开始装修。装修公司准备4月8日开始装修,预计3天完工,但是耶拿的销售人员却一定要在4月7日派工程师来进行运行验收。。。我们领导和他们说明了情况他们也不原意再等几天,以4月15日必须向德国公司发送验收报告为由非要来运行验收。没办法了,领导让我们边装修边进行运行验收。。。我都不敢想象,,到时候是什么样的情况,头上装修工人在用冲击钻打孔,装抽风机,旁边是工人在用电锯锯开一块块实验台板,旁边一台传说中的——顶级火焰-石墨炉原子吸收光谱仪ZEEnit700正在正常运行。。。。身为一名小实验员我感到无比的悲哀,却又无能为力,也就能上来论坛与同行们发发牢骚。不过我发现他们给配套的电脑主机和打印机与合同不符,看能不能利用这拖延几天。
    (我们的老的原子吸收实验室太小不能同时放下两台机器,而且领导要求工作不能停。。)

    麻烦使用耶拿机器的同行,说说耶拿是不是一直就这么霸道。我这是第一次用耶拿的机器。
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  • 夜市

    第1楼2008/04/03

    没想到还有这样的事!

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  • 大陆

    第2楼2008/04/03

    直接联系其公司总部,拖几天其实算不了什么大事,我想不难,很多德国人办事自己也很拖懒。

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  • ccff123

    第3楼2008/04/03

    唉!这何尝不是我的想法,但是别人是财大气粗的公司啊,根本就不和我这样的检验员答话,主抓检验工作的领导也不是检验出身,他的想法是上面盖张报纸,挡着灰尘就成了,当实验室的工作和政治联系上的时候,吃亏的总是检验室。我多顶了几句嘴马上就上纲上线了。。。。。。将来机器真的出了硬伤,估计背黑锅的还不会是领导。。

    handsomeland 发表:直接联系其公司总部,拖几天其实算不了什么大事,我想不难,很多德国人办事自己也很拖懒。

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  • 庐山居士

    第4楼2008/04/03

    楼主遇到事情我们刚好碰到过,不过没有向你们那样的困惑,我们瓦里安原吸AA240FS去年5月份就到了实验室,当时实验室改造方案还在图纸上呢。瓦里安原吸质保有两个方案,开机后一年,或到货起一年半。到货后供应商就打电话问我是不是叫厂家工程师来装机,我说实验室改造还没就位,下个月再说。六月份实验室依然没有动静,他们又来催我,我就说九月份再说(因为我们是学校,七八月份放假),他们也没有太多意见,因为既使他们来了我是不会让他们开箱的。八月底,实验室建设改造终于招标了,经过一个多月施工,直到国庆以后我们才安排厂家工程师来我们实验室拆箱验收,装机的时候发现石墨炉不能升温运行,工程师后来又来了两次,结果发现是石墨炉集成电路板有一处因运输时松了,弄紧后又正常升温了,填完全部验收单已经是十一月份了,我们的质保仍然可以从十一月份起算一年。耶拿的人就该没有那么狂吧,我们瓦里安的机子都让他们等了五个月,哪有边装修边装机的?如果在我们实验室,我想我们能搞定他们,教你三招:
    1、他们耶拿要来装机,你就让他们承诺装修时碰坏了机子由他们负责?
    2、严把每一条技术参数,不单要出厂测试报告,而且要现场测试报告。
    3、找一些盲样让他们测,达不到要求就不给他们验收。
    是你们买仪器,你们倒着急,真是奇怪!!!

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  • ccff123

    第5楼2008/04/03

    我也是给我们科长这么说的,但是科长说既然主管领导已经发话,就想办法克服吧,还有我们仪器是省里统一配备的。没办法唉,什么事情一旦和政治挂上了钩了,很多事情是不可理喻的,还有我的科长和我说了这样一句话,“机器又不是你的,坏了国家修。。。。”唉,50多万的东西啊,我就怕她将来有什么硬伤,来人也不能修彻底。原吸这东西就怕灰尘,,,

    shixiangqun 发表:楼主遇到事情我们刚好碰到过,不过没有向你们那样的困惑,我们瓦里安原吸AA240FS去年5月份就到了实验室,当时实验室改造方案还在图纸上呢。瓦里安原吸质保有两个方案,开机后一年,或到货起一年半。到货后供应商就打电话问我是不是叫厂家工程师来装机,我说实验室改造还没就位,下个月再说。六月份实验室依然没有动静,他们又来催我,我就说九月份再说(因为我们是学校,七八月份放假),他们也没有太多意见,因为既使他们来了我是不会让他们开箱的。八月底,实验室建设改造终于招标了,经过一个多月施工,直到国庆以后我们才安排厂家工程师来我们实验室拆箱验收,装机的时候发现石墨炉不能升温运行,工程师后来又来了两次,结果发现是石墨炉集成电路板有一处因运输时松了,弄紧后又正常升温了,填完全部验收单已经是十一月份了,我们的质保仍然可以从十一月份起算一年。耶拿的人就该没有那么狂吧,我们瓦里安的机子都让他们等了五个月,哪有边装修边装机的?如果在我们实验室,我想我们能搞定他们,教你三招:
    1、他们耶拿要来装机,你就让他们承诺装修时碰坏了机子由他们负责?
    2、严把每一条技术参数,不单要出厂测试报告,而且要现场测试报告。
    3、找一些盲样让他们测,达不到要求就不给他们验收。
    是你们买仪器,你们倒着急,真是奇怪!!!

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  • chy813

    第6楼2008/04/03

    供货商更拖,找个理由拖.

    handsomeland 发表:直接联系其公司总部,拖几天其实算不了什么大事,我想不难,很多德国人办事自己也很拖懒。

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  • 唐伯猫点蚊香

    第7楼2008/04/04

    1耶拿的东西不错,就是价格贵.03年使劲给我们推荐,最后综合考虑,我们买的瓦里安的.
    2验收时严格按照合同办事,电脑不配套是一个很好的理由,可以拖几天.

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  • yxywj01

    第8楼2008/04/04

    我们是用不上这种好东西了,单位穷啊

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  • liu999999

    第9楼2008/04/04

    也那的服务是不值得称道。我单位买的TOC,他们总说售后技术支持在出差。
    想办法验收时难难它们。

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  • 夜市

    第10楼2008/04/06

    看大家说了这么多,谈谈个人的感受。
    1.在签订合同的时候一定要把所有的可能遇到的问题职责和义务规定好。
    2.遇到实际情况后可提前进行沟通。
    3.不要采取互相对立的思想,要换位思考。
    仪器还没安装用户就与厂家因为一些事情把关系搞的很微妙的话,是一个双输的结果。以后用户和厂家需要打交道很多的。因为仪器使用时间长了不可能不发生故障,第一次合作愉快了,以后就好打交道了。
    4.与厂家搞好关系对自己没有什么坏处的。当然一些原则上的事情必须要坚持,比如仪器的验收指标。

    个人的一些想法。

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