【求助】PE 500的连接

你说的是GC与PC的连线问题吧？
可尝试下面的动作：
1、检查你电脑的com端口，或者换一个端口试试
2、仪器关机断电后，用防静电的毛刷清理干净仪器右侧板上负责通讯的电路板，然后再联机重试
3、尝试重装软件以及按照手册重做GC的configuration

多谢！
今天下午又重试连接，正常了，也不知道问题出在哪了？

我们也用的是这台仪器，也经常出现这样情况。我们的办法是把仪器的连接器和模数转换器关闭，重新打开，就行了。具体我们也不知道。每次都是这样。

我们这台仪器的原来是软接口，一直出现所述问题，后来换成硬件接口，就没有出现过了，不知你的是否和我们的一样。

什么是软借口，什么是硬借口？

好像就是数据原来是通过软件来传输的，现在硬接口就是把GC右边的侧板给换了。

应该就是这个问题！我们的机器也出现了这个问题，后来在厂家指导下更换了硬链接问题也解决了！不过就是要多掏1w多

多谢！
今天下午又重试连接，正常了，也不知道问题出在哪了？

你用的应该是PE较早前的SoftLink连接方式，这种方式出现这种问题比较常见，也没有能够根本解决的办法，你可以向当地工程师要求一个PerkinElmer的SoftLink补丁，有一定的效果。

不过最好的解决方式就是更换为DotLink连接方式