【转帖】奶粉竟然生出棉絮物

　　业务员曾以10袋奶粉为条件作为安慰

　　陈先生称，奶粉中发现异物后，他认为孩子过敏可能与其有关，便据此拨打了摇篮乳业的客服电话，接线员告诉他说，孩子过敏可能与更换奶粉系列有关，属于正常的现象。

　　尽管如此，陈先生还是坚持认为，奶粉中含有异物，是厂方在生产过程中出现的质量问题，厂商应该本着对消费者负责的态度，给自己合理的说法，并提出赔偿要求。

　　此后，摇篮乳业一名区域业务员找到了陈先生。该业务员对他提出的产品存在质量问题不予认可，提出的补偿要求表示不能接受，只愿意以10袋同厂生产的钙维健的奶粉作为“安慰”，遭到陈先生的拒绝。

　　在协商无果的情况下，业务员表示要将絮状物的一部分带回厂家做化验。于此同时，陈先生将生产厂家投诉至媒体及哈尔滨市消费者协会。

　　“絮状物”已送检验方检验
　　针对陈先生所反映的情况，10月12日，记者来到位于哈尔滨市香坊区衡山路18号的摇篮乳业总部进行核实。

　　摇篮乳业品管部贾经理说，国庆节前夕确实接到过陈先生的投诉电话，并派出业务人员进行协调，对于陈先生所称在奶粉中发现的“絮状物”，已经取样，并于上月末委托鉴定机构进行检验鉴定。但由于此项鉴定工作周期较长，加之中间时隔假期，因此直至记者到访时检验报告还没有出来。但负责人表示，从目前情况看，除非人为作用，否则陈先生所购买的钙多维奶粉绝对不会出现质量问题。

　　采访中，摇篮乳业副总经理李铁红告诉记者，此前厂方也接到过消费者投诉，多是反映喝了摇篮奶粉之后，出现孩子吐奶、腹泻、过敏等问题，然后找厂方协商、索偿，标准在两千、三千元不等。

应助工程师

生产厂家为什么总是这样呢，

这絮状物是什么东西？

我也是搞乳品检验的，检验不是万能的，拿回去化验纯属胡扯，拿回去也只是感官上来辨别是什么东西，不过这也许算是检验吧，

我也关心这个

是不是密封不好,生出毛菌了.

可能性不高

估计还是生产管理有漏洞。