岛津QP2010 Plus 现在出现电脑连不上仪器，怎么办？

电脑与质谱都重启看看。

应助达人

GC，MS和电脑都重启看看。

电脑已经重启好几次了，都是那样的结果。GC ,MS都处于较高温的状态（进样口和接口都是290度，离子源设定是250，柱温是150度），怎么重启啊，直接关机会不会影响机器哦。

应助达人

如果MS能在仪器版面上放空和关闭更好，如果不行，只能直接关掉（如果有分子涡流泵，需等待泵全停止后再重启）。GC直接关闭也无所谓。

MS不能在仪器版面上放空的吧？现在只能等工程师过来了，仪器太贵，领导不给轻举妄动啊，，，。。。

应助达人

这个问题我们有一段时间经常碰到过，一般是按下面的步骤来处理
首先关闭电脑，然后重启电脑和工作站看行不行，
如果不行，那就关闭电脑，断开所有电源线及联线，把1394卡换个插卡的位置，然后接好各联线，打开电脑和工作站看行不行。
还不行，只有关闭电脑，GC、MS的电源，然后全部重新启动，一般这样都能恢复正常。

应助达人

岛津用1394卡来传输数据，对1394卡的质量要求较高，岛津工程师的答复是国内生产的1394卡质量都不太好，在用一段时间后（两三年以后）就比较容易出问题（问题是这样岛津并不能提供专门在国外订做的1394卡，如果贵一些，哪怕质量好也行呀！）

1394卡所用的主芯片主要有三家，VIA（威盛）、AGERE（朗讯）、TI（德州仪器公司），其中威盛的质量最差，TI的质量最好，我们现在用的是TI双芯片的1394卡，前次出了一次类似问题，弄弄电脑后来又恢复了。

如果你确定1394卡那边没问题，可以把离子源、接口在GC面板上降温，再强制关机，重连一下一般就OK了
老机器偶尔可能会出现楼主所说的情况

应助达人

工程师来也会相似的操作，如果你把握不大，就等工程师来后再处理也行。