管理体系认证
yifan1117
第1楼2012/02/22
产品质量,交货期,售后服务等等吧,评分自己设定好了。
弗雷德
第2楼2012/02/22
服务水平,公正性,及时性。等等。
sunjun0620
第3楼2012/02/22
我们一般包括:检测项目是否全面、服务态度、结算方式、服务质量、沟通理解、其他建议。
仰仰
第4楼2012/02/22
包括检测收费、检测周期、接待服务、检测报告、意见建议等信息
辛妈
第5楼2012/02/22
检测收费??这还是第一次听说。
沙漠兄
第6楼2012/02/22
交货及时率、产品一次来料检验合格率、售后服务水平和质量等。
第7楼2012/02/22
不同类型的公司的调查项目应当有所不同。
第8楼2012/02/23
非常感谢大家的帮助。
马克思的战友
第9楼2012/02/27
客户调查是个复杂的工作,应即能满足要求,又不能增加额外成本。一般调查价格、服务态度、响应速度、工作质量。可以采用加权评分方式。
第10楼2012/02/27
能否发个模板过来参考下。非常感谢。
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