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第10楼2018/10/24
单位（组织）自己编制发布的文件就是内部文件。除此之外的文件称为“外来文件”，也叫外部文件。
外来文件的来源比较复杂，一般来说来源归类如下：
一是国家、行业、地方或国际的标准、规程、规范、法律法规等官方文件；二是顾客提供的文件，这是顾客的明确要求；三是供方提供的文件，这是对购买的设备、仪器仪表、量具、原材物料、零部件等入库验收的依据；四就是相关方（合作方）提供的有关管理体系的手册、程序文件、管理标准等，为了实现双方的良好合作，相互之间不发生矛盾，用作管理工作的依据或参考。
外来文件在本组织中是否有效，以及起到的作用和使用范围，应该得到有关授权领导的批准，纳入本组织《有效版本文件目录》，未纳入有效版本目录的外来文件，本组织内不允许使用。
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