【讨论】降落伞的验收故事，谈品质管理

　许多人做事时常有“差不多”的心态，对于领导或是客户所提出的要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满！认为差不多就行。

　　或许我们应该站在消费者的角度想一想：买回的酵母做的馒头里吃出一根头发，什么滋味！？我们也许会说：10万（或10亿）袋酵母里才有一袋里有一根头发，有什么大惊小怪的。但是对我们来说是十万分之一，对于吃到头发的消费者来说，是100%。试想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有20，000次配错药事件；每年15，000婴儿出生时会被抱错；每星期有500宗做错手术事件；每小时有2000封信邮寄错误。看了这些数据，我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者，同时我们也是消费者。

　　更重要的是，我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义，而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。

做任何事情之前，都要锁定责任，建立起一对一的责任，当厂商负责人装备上身的时候，也就是责任锁定到人的时候，那么自上而下的建立起的责任有利于责任的层层分解。
如果质量关乎厂商负责人的生命，那么他自然会要求员工一遍一遍的检查，实现100%的降落伞的良品率。这样，通过责任的一对一的建立，层层分解，就可以更有利于产品的品质，也就可以使产品的不良率立刻变为零了。

品质没有折扣，里面已经讲出来了；
从侧面也可以看出：客户就是上帝！
品质，需要完美。

当今对涉及人生命安全的，品质均应以没有折扣来执行。
只是仍有不少商人为谋利益，相当漠视呀，
希望借此给予警惕。

很佩服这种方法。
其实很多时候需要这样子的来处理，谁建设危房就让他住在里面，谁造了豆腐渣工程就让他待在豆腐渣现场，谁往牛奶里加了三聚氰胺就让他喝个精光……不信搞不好质量，不信别人还敢再犯类似的问题

有所借鉴！

只是干这种事的人也会注意别人有没有这样对待他，他们相对会警惕些，且现在也还没这种条件可以去限制他们呀。

也许很多人都有这样的想法,当你在某个品牌行业时,很少使用这个品牌的东西.
经常听说某某啤酒厂的人不喝该品牌的啤酒;某某电器厂的人不买该品牌的电器,因为他们知道行业的潜规则.
连牛奶里面都敢加三聚氢氨,其它行业里什么不敢加???

把质量跟命连起来，当然会被重视了。