仪器信息网APP
选仪器、听讲座、看资讯

品质到底是谁的事情

管理体系认证

  • 一直说品质是大家(全员)的事情,可大家的事情往往会变成谁的事情也不是,所以现实中品质只能被迫成为品质部门的事情;一直说品质是一把手的事情,可负责品质的副手不承担起责任还要他或她干什么呢?那么,品质部门到底应该扮演什么角色:警察、教师、法官、消防员、牧师,医生还是专家?

    面对全球环境的大变局,品质人员应该如何应对这些挑战:

    ¥面对更加成熟的消费者,如何更快把握客户的需求并提升其准确性,以加速产品的创新与跟进?

    ¥如何提高运营管理水平以快速应对市场的反应?

    ¥如何用系统的思维集中精力维护消费者关系以提升客户的忠诚度?
    +关注 私聊
  • 沙漠兄

    第1楼2011/12/27

    在公司内,说是全员的事。于社会,是全社会的事。

0
    +关注 私聊
  • 弗雷德

    第2楼2011/12/27

    到目前这个阶段,大多数企业还只是停留在利益至上,模仿成功企业管理模式上,只学习到口号,架构。细节上,理念、意识形态上还未形成品质观念。社会责任,品质管理制度过于宽松,浮于形式。优胜劣汰机制还未有成效。再等等吧。一切都会在将来发生的。

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • 伤%¥……逝

    第3楼2011/12/27

    品质?国人只在乎于Moeny多少,其实品质抓与不抓这主要还在于单位一把手,老总的品质观念强了,那么相应对相关品质部门的器重也就大了,品质部门的权利也就相对大了,随之这个企业的品质管理模式也相应建立起来了。最经典的例子就是海尔!看过这样一个视频,一批冰箱有问题,员工说能卖就行,但领导非砸不可,就是案例

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • MMYG

    第4楼2011/12/29

    应助达人

    大而言之。没解决问题!

    沙漠兄(wjr3000) 发表:在公司内,说是全员的事。于社会,是全社会的事。

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • 金月

    第5楼2011/12/29

    品质是大家的事情,自上之下,每一个做事的人,都应注意加强自我的品质意识,我认证这种意识的培养光靠物质方面的刺激是不解决根本问题的,还是在企业文化、作业环境、自身修养的提高。

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • yifan1117

    第6楼2012/01/01

    很多公司还是停留在检验,品质监控阶段,任重道远啊。

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • 一道黑

    第7楼2012/01/01

    按照全面质量管理来说是全员的事情,全员都要承担职责

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • 影子

    第8楼2012/01/01

    这是理想状态,实际上永远达不到

    一道黑(qingwenh) 发表:按照全面质量管理来说是全员的事情,全员都要承担职责

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加1积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
    +关注 私聊
  • 面对面想你

    第9楼2012/01/03

    品质确实是公司全体成员的事。

0
    +关注 私聊
  • 面对面想你

    第10楼2012/01/03

    决不能说出了问题就是品质生产的事,根据一年多的投诉来看,品质问题涉及到很多个方面。既有管理层的问题,又有一线员工的问题。既有品质生产等直接部门的问题,也有如仓库物料,甚至销售、货运公司的问题。不能一概而论啊。

0
  • 该帖子已被版主-沙漠兄加2积分,加2经验;加分理由:鼓励参与讨论!
查看更多
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
举报帖子

执行举报

点赞用户
好友列表
加载中...
正在为您切换请稍后...