实验室应对检测用计算机及其软件予以管理,管理范围包括:检测数据采集、处理、运算、记录、报告、存贮和检索,信息和文件存贮、传输或检索的计算机或自动化设备、网络系统、软件等。
管理要求、方法和程序如下。
1 网络系统管理要求
实验室应制定相关文件规范网络管理,硬规定实验室的任何岗位和个人,未经实验室网络管理人员同意不得进入网络服务器机房,不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。任何岗位和个人不得利用联网计算机从事危害实验室数据服务器、局域网服务器、工作站的活动,不得危害或侵入未授权的服务器、工作站。严禁在局域网上使用来历不明、引发病毒传染的软件;对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件应使用杀毒软件检查、消毒,确保检测用软件和数据、信息、文件的完整和安全。局域网上必须使用合法版权的软件,维护知识产权。网络维护员应为每个实验人员设置服务器登入口令和密码,并根据人员职责设定不同的调阅权限。每个工作人员负责为自己的登录口令和密码保密。任何岗位和个人不得在局域网计算机上录阅不健康软件,不得将服务器上的系统软件、应用软件转录、传送到实验室外。各岗位在Internet网和局域网上公布的信息,须经室主管核准、实验室最高管理者批准后方可发布。
2 检测用计算机及数据采集自动化设备
用于检测和数据管理的计算机及自动化设备应纳入实验室仪器设备管理相关文件的管理范围。检测用计算机或自动化设备的使用环境条件必须符合其使用要求和检测工作要求(如温度、湿度、电磁干扰等),必要时应进行有效的监控。需要对计算机或自动化设备进行设置的,应由经培训的操作人员操作,并检查输入数据或参数设置的完整性和正确性。计算机或自动化设备进行数据采集、处理过程中,必须保证整个过程的连续性和完整性。过程结束后,应及时进行检查、核对。若运行过程中发生异常情况,应重新进行采集和处理。
实验人员应对检测数据传输装置和线路进行定期维护和检查。数据传输前后如需进行压缩、打包或解压缩操作时,应由具备相关专业知识人员进行操作,必要时应对传输前后数据的一致性进行检查。对计算机录入或自动化设备采集的数据,以及计算机处理后的数据和结果必须妥善保存,及时备份。检测结果应打印或刻录光盘以便于长期保存。
3 计算机软件
所有计算机软件均应备份,由档案管理人员妥善保存。通用计算机软件和商品化的数据处理工作站软件应视为合格软件,可直接投入使用。自行研制或委托编制的专用计算机软件如系统管理软件,测量或汇总软件、课题专用软件等,应由技术负责人或课题组负责人组织有关人员对其进行功能测评、验证,并经其批准后使用,保证数据、信息采集的完整性,数据、信息处理的准确性和数据传输的安全性。并保存计算机软件的源代码以形成文件。在用软件的修改须经实验室技术负责人授权,修改后的软件要重新履行审批手续。实验室应按照保护客户的机密信息和所有权的规定保证检测数据、信息及文件的保密和安全。所有计算机应安装病毒防火墙软件。使用软盘、光盘、优盘和移动硬盘操作时,必须先进行病毒检查。若程序或数据已遭破坏,应用备份软件恢复。网络系统、计算机或自动化设备出现故障时,应及时通知网络管理员。修复过程中,应采取必要的安全保密措施,防止计算机中存贮的程序、文件或数据失密、丢失或被修改。