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管理体系内部审核(内审)步骤

shenheyuan

2013/03/14

管理体系认证

管理体系内部审核后续活动的跟踪程序：
1、审核期间审核组确认不符合。
2、审核组向受审核方提交不符合报告并提出纠正和预防措施的要求和建议。
3、受审核部门签字认可不符合项，并提出纠正和预防措施计划。
4、受审核部门实施和完成纠正和预防措施并自行验证通过后向审核组报告。
5、审核组对纠正和预防措施完成的情况进行验证（验证达不到预期要求时，应重新分析原因，制定和实施措施）。
6、追踪和验证过程及结果要详细记录。

管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤：
一、审核启动：
1、指定审核组长；
2、规定审核目标、范围和准则；
3、决定审核的可行性；
4、选择审核组；
5、与受审核部门进行联系和沟通。
二、现场审核活动的准备：
1、准备审核计划；
2、对审核组分派工作；
3、准备审核工作文件即检查表。
三、进行现场审核活动
1、召开首次会议；
2、审核中的沟通；
3、联络员的作用及职责；
4、收集并验证信息；
5、产生审核发现；
6、准备审核结论；
7、召开末次会议。
四、准备、批准及分发审核报告：
1、准备审核报告；
2、批准及分发审核报告。
五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施：
1、责任部门制定纠正措施计划；
2、责任部门完成并记录纠正措施；
3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。
六、完成审核。

管理体系审核的分类
ISO9001质量管理体系审核可以是为内部或外部的目的而进行的，一般以审核的发起者是内部的还是外部的，ISO9001质量管理体系审核常常分为内部ISO9001质量管理体系审核和外部ISO9001质量管理体系审核两大类。
内部ISO9001质量管理体系审核即第一方审核，是一个企业(或组织)对其自身的ISO9001质量管理体系所进行的审核(组织聘请外部的人员进行内部审核也是第一方审核)。
外部ISO9001质量管理体系色号奈何可以分为第二方审核和第三方审核两类。前者是需方(通常是顾客)派出审核员按合同规定要求对它的供方的ISO9001质量管理体系进行审核；后者是公正的第三方(认证/注册机构)对申请认证/注册的企业(或组织)所进行的ISO9001质量管理体系审核，或是其他的公正的第三方对申请审核的企业进行的一次独立的符合性的ISO9001质量管理体系审核，其目的不一定是认证注册。
第三种审核的分类含义是很清楚的，不致混淆，但是现实生活中还有一些形式比较特殊的ISO9001质量管理体系审核，如：总公司派出审核组对其下属单位的ISO9001质量管理体系审核；在总公司授权或合同规定条件下，总公司的一个下属单位对另一个下属单位(即兄弟单位)的ISO9001质量管理体系审核；咨询机构在协助一个企业建立了ISO9001质量管理体系以后为验证其咨询效果并检验该企业的ISO9001质量管理体系是否有效运行而进行的ISO9001质量管理体系审核(审核时不提任何咨询意见，审核后才可以提)等，也都可以算为外部ISO9001质量管理体系审核。

分
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花笑

第1楼2013/03/14

好复杂的审核哦！

0

wangheng06

第2楼2013/03/14

内审就是这样，操作起来更麻烦

0

lfq07222000

第3楼2013/03/19

要有时间和精力去真正实行

0

fisher8272

第4楼2013/03/19

这个计划列出的十分详尽，楼主辛苦了。

0

avih1981

第5楼2015/06/12

应助达人

内审需要平时积累，做的多了就不会感觉麻烦

0

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