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GC-MS序列进样卡的问题

气质联用(GCMS)

  • 编辑好数据进行数据采集,每次进完第一个样品后,就卡住了,如下图,卡住后测试软件就无法使用,需重启电脑才能恢复正常,(第一个样品有数据)已排查项目1.已更换新电脑;
    2.已重新编辑方法及序列;
    请大家帮忙分析一下是什么原因造成的。
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  • 深蓝

    第1楼2020/07/14

    应助达人

    这个应该是工作站与电脑系统不兼容引起的,或者电脑上某些软件影响了工作站的某些程序。

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  • 哎呀呀

    第2楼2020/07/17

    我也会遇到这个情况,有时候编辑了序列后进了一个就会出错暂停,原因在自动进样器上,一直没解决。发生了就把进样器重启一下。

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  • f1648062

    第3楼2020/07/30

    我们重启进样器也没有用

    哎呀呀(Insp_d3c58906) 发表:我也会遇到这个情况,有时候编辑了序列后进了一个就会出错暂停,原因在自动进样器上,一直没解决。发生了就把进样器重启一下。

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  • f1648062

    第4楼2020/07/30

    电脑也换了,除了按照GC-MS测试软件,还有word和Excel,其它的什么都没安装,问题还是一样存在

    深蓝(mitsumi) 发表:这个应该是工作站与电脑系统不兼容引起的,或者电脑上某些软件影响了工作站的某些程序。

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  • 哎呀呀

    第5楼2020/07/30

    有没有联系维修服务那边

    f1648062(f1648062) 发表:我们重启进样器也没有用

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  • f1648062

    第6楼2020/08/01

    联系了,他们也没排查出是什么原因,准备带硬件remote线和GC主板上门排查

    哎呀呀(Insp_d3c58906) 发表: 有没有联系维修服务那边

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  • 落云枫

    第7楼2020/08/03

    换根气质连接线试试,可能是触发线不怎么行了

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  • Insm_06a5eb64

    第8楼2020/08/04

    我也遇到了这种情况,每次都只能重启电脑

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  • f1648062

    第9楼2020/08/26

    沒有多余的線

    落云枫(m3320523) 发表:换根气质连接线试试,可能是触发线不怎么行了

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  • 落云枫

    第10楼2020/08/27

    序列调用最初始default,编辑样品序列运行,不要用之前的序列,可能是序列表出bug了。

    f1648062(f1648062) 发表:沒有多余的線

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