解答：
一、顶空配置错误1.
出现故障GC-2010plus
连接顶空HS-10
时，配置后就报错“
自动进样器配置错误”
。检查后，发现labsolutions
工作站为硬加密；而HS-10
内嵌软件为软加密。Labsolutions
软件能正常进入，在配置的左边“
自动进样器”
中，“HS-10”
也可选，说明软件问题不大。双击“HS-10”
查看设置信息，没发现异常。点确定后，即报错“
自动进样器配置错误”
。 2.
解决办法查看用户之前正常使用时所做的数据文件中所保存的配置信息（具体方法是打开数据文件后，点击菜单栏——方法——显示分析条件——系统配置）。
图2-4 软件操作
与正常的配置相比，现在配置中缺少附加流量“APC1”
，如下图中红色圈中部分。原来，用户上次维修其他故障时将APC1
去掉了，然后没有加回来。加上APC1
后，配置不再报错，使用正常。附加流量APC
在配置时是比较容易被忽视的一个单元，使用顶空时需要注意。 二、托盘初始化故障1.
出现故障另一台顶空HS-20
进样器，开机自检时报错：“
样品瓶托盘未正常运行，未完成驱动系统运行，0x1302”
。观察初始化过程，发现在进行样品瓶托盘初始化时，系统不能正确定位，而是反复旋转，直到报错。拆下样品瓶托盘后，检查码盘，发现码盘上有褶皱，可能为故障原因。2.
解决办法旧码盘为带贴膜使用，厂家后期改变了设计，新的码盘正反两面有两张保护膜，需要非常小心地取下保护膜，注意不要刮伤黑色刻痕处。用两个螺丝固定码盘的位置，安装完成后手动旋转马达，观察码盘须在左边黑色编码器的中间通过。更换新品后试验正常。 新的码盘正反两面有两张保护膜，需要非常小心地取下保护膜，注意不要刮伤黑色刻痕处。
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